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    周二，在大会上，我们陷入苦战。
    “可以请你详细说说，这周的交付物有哪几处严重缺陷吗？”一民眉头微皱，看得出他很专业地做着自我表情管理，然而语气稍显生硬，很难说是不解更多，还是不耐烦更多，“全新的数据整合系统虽然在学习曲线上有一些陡峭，但标准化程度更高，也对降低交流成本起到很大帮助，据我们的估算——”
    “不不。”一个平常不太起眼的经理发了声。他忽然打断他，画面跳到最前列，好些人都愣了一下。只听他说：“别给出更多的数字估算了，未经证实的效率提升，你们靠什么给出的百分比？统计学吗？”
    林一民的脸色仅仅僵住一瞬便重新流畅起来：“不论SAP还是Oracle，他们旗下的软件都有大量的公司在使用。我不认为在这种实际运用上的统计数据完全不具备参考价值。”
    那经理没再接话。我不屑于打口水仗，老黄的想法应该跟我差不多，也没出声。
    一民见好就收，又把他的要求重复了一遍。
    到底是在潘德小姐与许新的双重监督下出来的东西，要说严重缺陷肯定谈不上。跟他们争论技术细节没有意义，还不如从根本上就推翻这个交付物。
    想到此，我开口道：“我司做自研系统的初衷，就是来自于对个别部门特殊需求的考量。当时市面上没有能满足我司全部要求的产品，多年以来，我们也保持了对主流数据处理软件的实操考察。就目前来说，当初的判断没有出现过多的偏移，仅仅出于一个理论中的期望，我可能很难被说服。”
    “你的顾虑非常有参考价值。”一民说。
    这等于说我刚刚放了个屁，我没给什么反应，他自顾自地点了点头，又接着道：“‘标准化’是我们打造沟通渠道的核心。我理解贵司有使用自家产品的传统，从即时聊天软件到数据整合系统，当然这肯定是有多重考虑的……”
    我悄悄揉了揉太阳穴。又来了，这个场景无比眼熟，刚和他们进行接触，老黄便常常这样大秀辩口利辞，曾几何时，这个位置又轮到我。
    这就是为什么我讨厌咨询公司的工作。解决问题是真的，糊弄客人也是真的。有时候管理层并非不知道痛点在哪，而是需要有个外来的和尚念经。在这种情况下，工作内容很难说是讲战略更多一些，还是运用混杂了煤气灯操控的谈论技巧更多。
    林一民的长篇大论中终于迎来了那个“但是”：“……然而标准化就意味着能使所有人掌握同一套规则，这种统一构成了企业的核心竞争力。”
    我沉默了片刻，淡淡地说：“这仍然没有解决我司相关人士的技术需求。现实就是，我们有许多特殊的模块需要实现，而如果联系SAP的合作公司帮忙落地，这个成本过分昂贵了。”
    这并非依靠话术就可以模糊过去的事，一民答不上来，静了三四秒钟。
    “但如果让我们的研发团队来利用主流软件实现模块赋能呢？”有人接了话，最开始声音有点小。她好像又调整了下收音设备，耳机里传来一阵刺耳的杂音。
    那个人又接着说：“抱歉。可以听到我说话吗？”
    是安宁。
    我冷笑了一声，安宁，当然了，她不就是我口中的“我司相关人士”吗？但现在，这样的“相关人士”亲赴战场，冒着巨大风险，只为说明我是错的。
    谁给她的胆？
    我买了个桌面式麦克风，收声效果好极了，它无疑是把那声冷笑传播到了每一个人的扬声器中。视频会议就这点好，无论与会者表情多么僵硬，气氛又是如何地冰冷，由于人与人之间隔了屏幕与网络传输延迟的缘故，再怎么剑拔弩张的场景，身体都不会产生任何下意识的反应。
    汗毛不会浑竖，心跳不会加速，呼吸节奏如常，足以镇定地望向屏幕。
    然而还是没有人敢接话。凯文的神情稍显玩味，有种戏弄和挑衅的意思，无疑在抱薪救火。
    今天两边都没有顶头上司在场。BCG的人见了这种情形恐怕心里正偷着乐呢，自然也不会掺和。
    最后还是安宁顶住了压力，说：“标准化还是很有意义的。我负责过其他部门的数据工作，对此有一定的经验。自研系统出于一些特殊因素，在新需求的实现方面，最近六个月都表现出了过多的工作量和过高的实现难度的特点。这些特征的暴露，恰恰是因为我们使用自研系统，而不是我们对模块的要求有多么特殊。”
    她话说得拐弯抹角。我听明白了，就是说我们自研系统结构简单，无法实现复杂功能，勉强为之，就导致了额外的工作量嘛。
    生产力工具又不是宇宙真理，本来就很难分出个是非对错。今天在此争论，也不过是围绕着“究竟哪一种更好”来展开。我们的自研系统没有经受过市场考验，只在公司内使用，要说拳打SAP、脚踢Oracle，那肯定不现实。
    但我们是做生意，不是搞艺术。做生意是要算账的，东西够用就行，额外的成本谁给钱？
    我说：“可能对于今天在场的大部分同事来说，ERP研发是个比较陌生的话题。像是SAP的软件，外面有很多企业在用，但这不是因为它完美，也不是因为它能满足全部的需求——‘标准化’这个词，对于巨型的跨国企业而言，就像魔咒一样迷人。”
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