第八百三十三章 前倨后恭
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“不是我要办事,是他要办事。”杨祖亭指着刚才那个被赶出来的群众道。
肖建国见那人看上去是个地道的农民,心里有些奇怪,看不透他们是什么关系,但刘好好就在旁边看着,他面上不敢有丝毫怠慢,“好的,好的,这位同志我带你进去。”
“小张,快给这位同志办一下……”肖建国扭头,十分和蔼地对那名群众道,“同志,你要办什么事?”
“我要开个证明。”那群众又懵又惶恐,自己刚被人呵斥出去,现在这个干部模样的中年人又这么和蔼可亲地把自己领进来了,他实在搞不清楚这是什么状况。
那个小张立刻站起来,一边毕恭毕敬地点头,一边惊疑不定地看着那个土里土气的群众,难道这是肖乡长的亲戚?
他的脸上硬扯出几分笑,“来来来,这位同志你要开什么证明?”
“前倨后恭。”杨祖亭面露不屑。
“小张同志,你正在给那位同志审核盖章的材料,事情才做一半,就把人晾在旁边来开证明,有些不妥吧?”刘好好出言道。
因为肖建国带人插了队,小张立刻扔下手里的事情来服务乡长带进来的人,办事办了一半的那个群众,默默地站在一边等着,根本不敢多说什么,甚至连愤怒都不敢表现出来,生怕一个不好得罪了人,被穿了小鞋。
小张看着站在肖建国身后的刘好好,并没有立刻认出她来,但见她气场十足,似乎也不是普通角色。
他看了看她,又看了看肖建国,明显有些犹豫,这个女人越看越面熟啊……
“还愣着做什么,按刘书记的指示办!”肖建国恨铁不成钢,自己手下这些人怎么就这么不机灵呢?难道连刘好好都认不出来?
小张这才反应过来,这个年轻的女人是县高官刘好好,吓得手一抖,忙不迭地应道,“是是是……”
小张觉得自己简直是如坐针毡,办的是最寻常的事情,却有这么多领导在自己身后盯着……
“刘书记,要不咱们去我办公室喝茶,边喝边聊?”肖建国心里十分不安,面上就更殷勤了,“您放心,这位同志的事情一定会办得妥妥帖帖。”
“不用了,我们今天就是来看看基层同志服务群众的态度,听说你们这儿有规矩,要开证明起码先得递根烟,要不然一律不给开?”
肖建国汗都要滴下来了,连忙摆手道,“没有这样的事,绝对没有……”
“可是我们刚才可是亲眼看到你们对待群众的态度,爱答不理,群众要来开证明,看都不看材料一眼,就冷冰冰地抛出一句开不了,群众再问,你们索性连答都不答,为什么开不了?缺少什么材料?这里开不了,他们应该去哪里开?全部都没有告知。这就是你们的工作态度吗?我们和刚才那个群众非亲非故,只是看到他被刁难,觉得气愤而已,瞧你们那副样子是把他当成我们的亲朋好友了吧?有关系的人,就态度和蔼优先办理,没有关系的人就可以被你们呼来喝去?你们办事到底还有没有规矩?”刘好好如连珠炮一样严厉地问,丝毫不给肖建国留颜面。
杨祖亭连连点头,觉得刘好好说出了自己的心里话,实在是解气。
肖建国的后背则出了一层冷汗,“刘书记,您放心,我们一定严肃处理这些态度不端正的同志……”
他都恨死那个小张了,平时他怎么样,他懒得多管,谁让他现在被刘好好逮了个正着呢,连累他被骂得这么惨,d,回头非得给他一个大处分不可。
“这不是个别现象,也不是你处理一个两个同志能够解决的,你们全乡的工作作风都得好好整顿整顿了。”
“您说的是,说的是。”这个时候,肖建国除了点头如捣蒜,还能怎么样?
“以前干部的作风不是这样的,大家都是真心实意地愿意为老百姓做事的,怎么会变成这样了?”从乡镇府出来,杨祖亭十分惆怅。
“林子大了什么鸟都有,准入的门槛太低,导致素质良莠不齐,而且这种风气就和传染病一样,会互相影响传染的,一颗老鼠屎就能坏了一锅粥。”刘好好和他并肩往外走,忧虑地说,“而且我发现越往基层,这种情况就越普遍,这股风气如果不及时刹住,放任下去,后果十分严重。”
“你说的对,刚才你提到那个什么督导组,继续说下去。”杨祖亭十分感兴趣。
“我想请您组织县里觉悟高、信得过的退休干部,作为督导组的成员,您来做组长,督导组的办公室就设在组织部……”
“这没问题,但是我们这些老头老太太就不要设什么办公室了,浪费国家资源。”杨祖亭摆摆手。
“您召集大家开会、布置任务什么的,总是需要地方的,还有很多事情也需要组织部门的帮助,设一个办公室有利于协调。”
杨祖亭想了想,“你在这方面是比我有经验,行,就听你的。”
“我准备要求全县所有对外服务群众的窗口单位制定服务制度,实现制度上墙,并且写明办理事务必须一次性告知所缺少的材料,让老百姓清清楚楚地看见自己的权利。同时在那些单位门口设置意见箱,供老百姓投诉,由你们督导组定期开启意见箱,统计各单位的投诉率,并在全县通报要求整改,投诉率最高的单位必须在全县干部大会上做检讨……”刘好好心中早有章程,条理分明地一一列举,听得杨祖亭连连点头。
“小刘书记,你真是很不错。”杨祖亭难掩赞赏,“以前只是听说你在搞经济方面很有一手,没想到你能够在这个时候及时发现干部队伍中存在的问题,继而下决心整顿,而不是一味地只顾发展,其他全都不管不顾。尤其是整顿干部队伍,这需要很大的勇气和魄力,你有这样的眼界见识,真是很难得。”
肖建国见那人看上去是个地道的农民,心里有些奇怪,看不透他们是什么关系,但刘好好就在旁边看着,他面上不敢有丝毫怠慢,“好的,好的,这位同志我带你进去。”
“小张,快给这位同志办一下……”肖建国扭头,十分和蔼地对那名群众道,“同志,你要办什么事?”
“我要开个证明。”那群众又懵又惶恐,自己刚被人呵斥出去,现在这个干部模样的中年人又这么和蔼可亲地把自己领进来了,他实在搞不清楚这是什么状况。
那个小张立刻站起来,一边毕恭毕敬地点头,一边惊疑不定地看着那个土里土气的群众,难道这是肖乡长的亲戚?
他的脸上硬扯出几分笑,“来来来,这位同志你要开什么证明?”
“前倨后恭。”杨祖亭面露不屑。
“小张同志,你正在给那位同志审核盖章的材料,事情才做一半,就把人晾在旁边来开证明,有些不妥吧?”刘好好出言道。
因为肖建国带人插了队,小张立刻扔下手里的事情来服务乡长带进来的人,办事办了一半的那个群众,默默地站在一边等着,根本不敢多说什么,甚至连愤怒都不敢表现出来,生怕一个不好得罪了人,被穿了小鞋。
小张看着站在肖建国身后的刘好好,并没有立刻认出她来,但见她气场十足,似乎也不是普通角色。
他看了看她,又看了看肖建国,明显有些犹豫,这个女人越看越面熟啊……
“还愣着做什么,按刘书记的指示办!”肖建国恨铁不成钢,自己手下这些人怎么就这么不机灵呢?难道连刘好好都认不出来?
小张这才反应过来,这个年轻的女人是县高官刘好好,吓得手一抖,忙不迭地应道,“是是是……”
小张觉得自己简直是如坐针毡,办的是最寻常的事情,却有这么多领导在自己身后盯着……
“刘书记,要不咱们去我办公室喝茶,边喝边聊?”肖建国心里十分不安,面上就更殷勤了,“您放心,这位同志的事情一定会办得妥妥帖帖。”
“不用了,我们今天就是来看看基层同志服务群众的态度,听说你们这儿有规矩,要开证明起码先得递根烟,要不然一律不给开?”
肖建国汗都要滴下来了,连忙摆手道,“没有这样的事,绝对没有……”
“可是我们刚才可是亲眼看到你们对待群众的态度,爱答不理,群众要来开证明,看都不看材料一眼,就冷冰冰地抛出一句开不了,群众再问,你们索性连答都不答,为什么开不了?缺少什么材料?这里开不了,他们应该去哪里开?全部都没有告知。这就是你们的工作态度吗?我们和刚才那个群众非亲非故,只是看到他被刁难,觉得气愤而已,瞧你们那副样子是把他当成我们的亲朋好友了吧?有关系的人,就态度和蔼优先办理,没有关系的人就可以被你们呼来喝去?你们办事到底还有没有规矩?”刘好好如连珠炮一样严厉地问,丝毫不给肖建国留颜面。
杨祖亭连连点头,觉得刘好好说出了自己的心里话,实在是解气。
肖建国的后背则出了一层冷汗,“刘书记,您放心,我们一定严肃处理这些态度不端正的同志……”
他都恨死那个小张了,平时他怎么样,他懒得多管,谁让他现在被刘好好逮了个正着呢,连累他被骂得这么惨,d,回头非得给他一个大处分不可。
“这不是个别现象,也不是你处理一个两个同志能够解决的,你们全乡的工作作风都得好好整顿整顿了。”
“您说的是,说的是。”这个时候,肖建国除了点头如捣蒜,还能怎么样?
“以前干部的作风不是这样的,大家都是真心实意地愿意为老百姓做事的,怎么会变成这样了?”从乡镇府出来,杨祖亭十分惆怅。
“林子大了什么鸟都有,准入的门槛太低,导致素质良莠不齐,而且这种风气就和传染病一样,会互相影响传染的,一颗老鼠屎就能坏了一锅粥。”刘好好和他并肩往外走,忧虑地说,“而且我发现越往基层,这种情况就越普遍,这股风气如果不及时刹住,放任下去,后果十分严重。”
“你说的对,刚才你提到那个什么督导组,继续说下去。”杨祖亭十分感兴趣。
“我想请您组织县里觉悟高、信得过的退休干部,作为督导组的成员,您来做组长,督导组的办公室就设在组织部……”
“这没问题,但是我们这些老头老太太就不要设什么办公室了,浪费国家资源。”杨祖亭摆摆手。
“您召集大家开会、布置任务什么的,总是需要地方的,还有很多事情也需要组织部门的帮助,设一个办公室有利于协调。”
杨祖亭想了想,“你在这方面是比我有经验,行,就听你的。”
“我准备要求全县所有对外服务群众的窗口单位制定服务制度,实现制度上墙,并且写明办理事务必须一次性告知所缺少的材料,让老百姓清清楚楚地看见自己的权利。同时在那些单位门口设置意见箱,供老百姓投诉,由你们督导组定期开启意见箱,统计各单位的投诉率,并在全县通报要求整改,投诉率最高的单位必须在全县干部大会上做检讨……”刘好好心中早有章程,条理分明地一一列举,听得杨祖亭连连点头。
“小刘书记,你真是很不错。”杨祖亭难掩赞赏,“以前只是听说你在搞经济方面很有一手,没想到你能够在这个时候及时发现干部队伍中存在的问题,继而下决心整顿,而不是一味地只顾发展,其他全都不管不顾。尤其是整顿干部队伍,这需要很大的勇气和魄力,你有这样的眼界见识,真是很难得。”
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